| 販売事業者 | 有限会社ファム |
|---|---|
| 販売責任者 | 市川正人 |
| 店舗名 | 『素肌美人ファム』会員限定 オンラインショップ |
| 住所 | 〒430-0938 静岡県浜松市中央区紺屋町306-43 アルテッツァ紺屋町1F |
| 電話番号 | 053-457-1007 |
| FAX | 053-457-1008 |
| 送料案内 | 送料は６００円+税となります。 なお、購入総額が１０，０００円+税 以上の場合は送料は『無料』となります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 代金引換手数料：３００円+税 銀行振込・コンビニ決済の手数料：お客様でご負担くださいませ。 |
| 返品について | 商品等の不具合による交換･返品 ●商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【返品の条件】 以下の場合のみ交換･返品をお受け致します。 ・不良品の場合 ・注文した商品と異なる品が届いた場合 ※また、原則としてお客様都合による交換･返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。 その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。 ・到着後９日以上経過した商品 ・お客様の過失により破損した商品 ・お客様都合により開封済み・使用されてた場合 【商品等の不具合による交換･返品にかかる送料負担の有無】 返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きます。 ※また、原則としてお客様都合による交換･返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。 |
| 予約のキャンセルについて | 【電話でのキャンセルの場合】 ホームページ上に記載されている電話番号からキャンセルしてください。キャンセル期限は、予約日から1週間前までです。 【Web上からのキャンセルの場合】 予約時に送られるメールにキャンセルURLが記載されています。 キャンセル期限：予約日の前日まで。 |
| 引き渡し時期 | ８日以内 |
| お支払い方法 | クレジツト コンビニ決済 銀行振込（ゆうちょ銀行 二三八支店 普通 口座番号３４９４９８４） 代金引換 |
| 支払時期 | 銀行振込：注文後、1週間以内に振り込んでください。 クレジットカード：ご利用のカード会社ごとに異なります。 代金引換：商品受取時に、配送業者へ代金をお支払いください。 店頭払い：店頭にて直接代金をお支払いください。 |
| 配送について | ヤマト運輸の宅配便 日本郵便 |
| 取り扱い商品 | 化粧品 |
| 特記事項 | 当店が販売する化粧品の効果効能には、個人差があります。 |
| 個人情報保護方針 | 個人情報保護方針 当店は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、 適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について 以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。 １．情報の収集について ------------------------ 当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。 当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです ・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報 ・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報 ・当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報 ・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報 ・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報 ・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報 ２．個人情報の利用について ---------------------------- 当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。 ・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務 ・当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合 ・各種メールマガジンによる情報の発信 ・当店の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信 ・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合 ・各種お問合せに関する対応に利用する場合 ・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合 ３．個人情報の保護について ---------------------------- ・当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。 ・当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。 ４．個人情報の照会、編集、削除について ---------------------------------------- ・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、特定商取引法に基づく記載した窓口までご連絡ください。 ５．個人情報の第三者への開示について -------------------------------------- 当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。 ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。 ・法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、 かつ本人の同意を得ることが困難である場合。 ・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。 ・当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、 第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。 ６．方針の変更・修正・告示・通知について ------------------------------------------ 当店はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。 お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。 ７．その他 ------------ 個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。 |